রাজস্ব বিভাগ

রাজশাহী ওয়াসার রাজস্ব বিভাগ একটি গুরুত্বপূর্ণ বিভাগ। বর্তমানে ১ জন প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তার তত্ত্বাবধানে ১ জন রাজস্ব কর্মকর্তার ও ১২ (বার) জন জনবল নিয়ে রাজস্ব বিভাগের কার্যক্রম পরিচালিত হয়ে থাকে। রাজস্ব বিভাগের আওতায় কোন শাখা নেই।

রাজস্ব বিভাগের কার্যক্রম

<> নিয়মিত পানি বিল আদায়:

(১). বর্তমানে জুলাই-সেপ্টেম্বর, অক্টোবর-ডিসেম্বর, জানুয়ারি-মার্চ ও এপ্রিল-জুন  মাস ভিত্তিক প্রতি বছর চারবার পানি বিল জারি করা হয়ে থাকে।

(২). বিলিং সফ্ওয়্যারের মাধ্যমে কম্পিউটারাইজড পানি বিল তৈরী করা হয়ে থাকে।

(৩). পানি বিল গ্রাহকের ঠিকানায় পৌঁছানো হয়ে থাকে।

(৪). বর্তমানে ম্যানুয়াল কোন বিল হাতে আদায় করা হয় না।

(৫). মহানগরীর ৩০ (ত্রিশ) টি ওয়ার্ডে বিভিন্ন ব্যাংকের ৩২ (বত্রিশ) টি শাখার মাধ্যমে পানি বিল/অভিকর আদায় করা হয়।

(৬). মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে পানি বিল পরিশোধ করা যায় (বিকাশ/রকেট/রাকাব মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্‌স)।

(৭). গ্রাহকের সুবিধার্থে পানি বিল সংক্রান্ত জটিলতা নিরসনে/সমস্যা সমাধানে ওয়ান স্টপ সার্ভিস চালু আছে।

(৮). বকেয়া পানি বিল কিস্তির মাধ্যমে গ্রহণ করা হয়ে থাকে।

<> পানি বিলে নাম পরিবর্তন:

* পানি বিলে নাম পরিবর্তনের জন্য রাজস্ব কর্তকর্তা-১ দায়িত্ব পালন করে থাকেন।

* শুনানী গ্রহণ সাপেক্ষে দলিলপত্র যাচাই এবং বকেয়া পানি বিল আদায় ও নির্ধারিত ফি আদায় পূর্বক নাম পরিবর্তন আবেদন নিস্পত্তি করা হয়। 

<> জরিপ কার্যক্রম পরিচালনা:

* গ্রাহকের প্রয়োজনীয় তথ্য হালনাগাদ করার স্বার্থে  সময়ে সময়ে বিভিন্ন ওয়ার্ডে জরিপ কার্যক্রম পরিচালিত হচ্ছে।

<> সেবার মান উন্নয়নে গ্রাহকের নিকট প্রত্যাশা:

* নিয়মিত পানি বিল পরিশোধ করুন।

* পানির অপচয় রোধ করুন।

* অবৈধ পানি সংযোগ গ্রহণ থেকে বিরত থাকুন।

<> জরুরী প্রয়োজনে যোগাযোগ:

মোঃ মেহেদী হাসান

প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা

টেলিফোন: ০২৫৮৮৮৬৩২৪০, মোবাইল: +৮৮-০১৭২৪-৫৫০৪২৩

ই-মেইল: mehedirowasa@gmail.com

রাজশাহী ওয়াসা অফিস, দ্বিতীয় ভবনের দ্বিতীয় তলা, কক্ষ নং-০৩

বাসা নং-২৮৪, সেক্টর নং-২, রাজশাহী হাউজিং এস্টেট, উপশহর, রাজশাহী-৬২০২।

> ও <

মোঃ গোলাম খুর্শিদ

রাজস্ব কর্মকর্তা-১

টেলিফোন: ০২৫৮৮৮৬৩২৪০, মোবাইল: +৮৮-০১৯১৪-৭৬৬০৫৯

ই-মেইল: khursid.wasa@yahoo.com

রাজশাহী ওয়াসা অফিস, দ্বিতীয় ভবনের দ্বিতীয় তলা, কক্ষ নং-০১

বাসা নং-২৮৪, সেক্টর নং-২, রাজশাহী হাউজিং এস্টেট, উপশহর, রাজশাহী-৬২০২।